СОГЛАШЕНИЕ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Japan Travel KK (здесь и далее, JT), владелец и оператор www.japantravel.com, работает для защиты личной информации клиентов и пользователей следующим образом.

Введение в политику конфиденциальности

Эта политика показывает, как JT обрабатывает личную информацию, которую он собирает и получает, в том числе информацию, связанную с Вашим прошлым использованием JT, настоящим и будущим использованием JT, и его услуг. Личная информация означает информацию о Вас, которая лично идентифицирует Вас. Например, Ваше имя, домашний адрес, адрес электронной почты или номер телефона, и других данных, которые не доступны общественности.

Эта политика не распространяется на возможных партнёров или клиентов JT, которыми JT не владеет, или которых не контролирует. И не применяются в отношении поведения людей, с которыми JT не в трудовых или административных отношениях.

Сбор информации, Использование, Передача и раскрытие информации

  1. Личная информация клиента, которую хранит JT
  2. JT сохраняет часть личной информации, предоставленной клиентами в заявок на поездки и других сделок, как персональные данные. JT также обрабатывает персональные данные, возложенные на него другими туристическими фирмами, чтобы обеспечить подготовку к путешествиям, запрашиваемых этими компаниями.

  3. Причины использования персональной информации клиента
  4. JT и партнёры могут использовать личную информацию, представленную в туристических формах, обследований и регистрации на сайте для связи с клиентами, а также при необходимости в выполнении нашего туристического и других сервисов в соответствии с запросом клиента, в том числе организация транспортировки и проживания (как указано в договоре). JT может устанавливать и допускать к Cookies по тем же причинам.

    *Кроме того, JT будет использовать личную информацию клиентов ...

    • Для ответов на запросы
    • Обрабатывать платежи по кредитной карте для товаров или услуг
    • Для предоставления информации о продуктах, услугах и кампаниях, предлагаемых JT и родственных предприятий
    • Для запроса мнений и впечатлений после участия в путешествии
    • Для запроса участия в анкетировании
    • Для предоставления специальных услуг
    • Для создания статистических данных
  5. Обработка персональных данных, относящиеся к кредитным картам, используемым для покупок в Интернете
  6. JT будет использовать личную информацию клиентов, связанную с кредитными картами, используемыми для оплаты товаров или услуг через Интернет.

  7. Секретная информация
  8. JT не собирает, не использует и не предоставляет информацию третьим лицам по политическим взглядам, вере (религия, философия, или вероисповедания), расе или этническому происхождению, медицинскому лечению, сексуальной анамнезе или криминальному прошлому за исключением случаев, когда это допускается законом. Кроме того, когда собирается конфиденциальная информация, используется, или предоставляется третьей стороне, JT уделяет особое внимание в этой процедуре, чтобы личная информация не использовалась в противоречии с действующим законодательством.

  9. Предоставление личной информации клиента третьим лицам
  10. Если иное не оговорено, JT не сдаёт в аренду, не продаёт и не делиться личной информацией с третьими лицами или не-аффилированными компаниями, за исключением предоставления товаров или услуг в следующих случаях:

    • JT будет предоставлять в электронном виде имя, пол, возраст, адрес, номер телефона, адрес электронной почты, номер паспорта, и номер кредитной карты клиента, чтобы транспорт, проживание, и страховые компании, при необходимости были организованы и обеспечены приобретённые туристические услуги, или если необходимы для выполнения туристических соглашений или полных страховых формальностей для секьюритизации расходов в случае аварий.
    • JT может обеспечить личную информацию клиентов в нашем распоряжении для сувенирных магазинов, для облегчения покупок клиентами в их месте назначения. В таких случаях, имя, номер паспорта и номер рейса клиента будут предоставляться в электронном виде. Если Вы не хотите, чтобы Ваша информация, которая должна предоставляться этим предприятиям, была им предоставлена, пожалуйста, сообщите в отдел, где вы приобрели путёвку до вылета.
    • Где требуется по закону, или других процессуальных действий, разглашать такую информацию властям или где подозревается мошенничество или потенциальные угрозы физической безопасности любого лица.
  11. Сбор и использование персональной информации клиента
  12. JT обрабатывает сбор и использование личной информации клиента следующим образом:

    • Клиенты представлены с чётко сформулированной политикой в целях сбора и видов использования информации в брошюрах и формах Тур Запроса, вэб-сайта, разрешения для использования запрашиваемого.
    • Когда информация предоставляется для хранения данных компаниями или третьими лицами, клиенты будут уведомлены, и разрешение будет запрошено.
    • Клиенты могут свободно выбирать, следует ли предоставить все типы личной информации при запросе туристических услуг или информации. Однако есть случаи, когда JT не сможет связаться с клиентом для выполнения всех положенных процедур, и необходимых для предоставления запрошенных услуг. Когда некоторая или вся информация не предоставляется, и, таким образом, не возможно принять запросы на услуги со стороны клиента.
  13. Запросы, Релизы, Удаление и Исправление персональной информации клиента
  14. Тем, кто просит, чтобы мы раскрыли, удалили или ликвидировали, изменили, прекратили использование, и прекратили обмен с третьими лицами их индивидуальной личной информацией, которая находится в нашем распоряжении, будут предоставлены необходимые меры, чтобы сделать это, обратившись в перечисленные ниже отделы. При необходимости, мы примем все необходимые меры, установленные законами и правилами компании без промедления.

    Если мы не в состоянии соблюсти весь или часть из вашего запроса, мы предоставим объяснения.

    Пожалуйста, свяжитесь с отделом ниже для любых вопросов, касающихся личной информации.

    Japan Travel K.K.
    Отдел маркетинга
    Адрес: 1-3-4 Нищи-Азабу,
    Минато-ку, Роппонги, здание OG,
    4 этаж 106-0031 Токио
    Рабочие часы: 9:30-18:30 (будние дни)
    Телефон: +81-3-4588-2676
    Адрес электронной почты: marketing@japantravel.com

  15. В случае утечки личной информации
  16. Если по некоторым причинам JT раскрывает личную информацию, мы сделаем все возможное, чтобы незамедлительно связаться с клиентом. При необходимости, мы временно закроем нашу систему для поддержания безопасности, или же мы можем оперативно объявить факты о ситуации публично на нашем сайте.

  17. Суд юрисдикции
  18. Законы Японии применяются на этот сайт и условия использования, и посетители должны согласиться на юрисдикцию в Токийском окружном суде в случае любых и всех споров.

Изменения данной политики конфиденциальности

JT может обновлять эту политику. Мы сообщим вам о существенных изменениях, если они относятся к личной информации, отправив уведомление на основной адрес электронной почты, указанный в вашей учётной записи JT, или путём размещения заметного уведомления на нашем сайте. JapanTravel.com, ранее известный как JapanTourist.jp, является собственностью Japan Travel KK, и ссылки на JapanTravel.com, JapanTourist.jp или Japan Travel KK должны в целом быть взаимозаменяемыми.